CONSTRUCCIÓN DE IMAGEN Y RELACIÓN CON CLIENTES: UN ANÁLISIS DEL DISCURSO PUBLICITARIO DE LAS EMPRESAS DE PRODUCTOS ORGÁNICOS DE BRASIL
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov17n4-006Palabras clave:
Agricultura Orgánica, Discurso Publicitario, Instagram, Relación con Clientes, SostenibilidadResumen
La agricultura orgánica se ha consolidado como una alternativa sostenible a la producción convencional, alineada con los principios del movimiento Slow Food y la creciente demanda de alimentos saludables y ambientalmente responsables. En este contexto, las redes sociales, especialmente Instagram, asumen un papel estratégico en la comunicación entre empresas y consumidores. Este estudio tiene como objetivo analizar el discurso publicitario de empresas brasileñas de productos orgánicos en Instagram, centrándose en las estrategias de construcción de imagen y relación con el público. La investigación, de carácter cualitativo y exploratorio, se fundamenta teóricamente en los conceptos de agricultura orgánica, movimiento Slow Food, marketing digital y análisis del discurso publicitario. Se utilizó el método de análisis propuesto por Pinto (2002), que considera las funciones de mostración, interacción y seducción, aplicado a publicaciones de las marcas Korin, Mãe Terra, Vapza y Coopernatural. Los resultados indican que las empresas emplean estas funciones de manera integrada para asociar sus productos con valores como sostenibilidad, salud, tradición y bienestar, fortaleciendo los vínculos simbólicos con los consumidores. Se concluye que Instagram se configura como una plataforma relevante para la promoción de sistemas alimentarios sostenibles, al permitir la construcción de relaciones auténticas y la difusión de prácticas de consumo consciente.
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