INTEGRATION OF EMERGING TECHNOLOGIES IN STRATEGIC LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Resumen

El panorama empresarial actual exige cambios estructurales que se adapten a las transformaciones tecnológicas en curso. Por ello, esta investigación analiza la integración de tecnologías emergentes en la gestión estratégica de la logística y la cadena de suministro, considerando los pilares de la Industria 4.0 y los procesos de transformación digital. Metodológicamente, se adoptó un enfoque cualitativo, de carácter básico, con un propósito descriptivo y una perspectiva temporal transversal, utilizando investigación documental y bibliográfica como técnicas de recolección de datos, complementada con análisis de contenido y comparativo. Los resultados muestran que las tecnologías facilitadoras —IoT, análisis de macrodatos, inteligencia artificial (IA), automatización robótica de procesos (RPA) y computación en la nube— operan de forma interdependiente en la transformación de los procesos logísticos, generando beneficios concretos en visibilidad, trazabilidad y eficiencia operativa. Sin embargo, el análisis comparativo de la literatura demuestra que la integración tecnológica exitosa no se limita a la adopción de herramientas digitales, sino que está condicionada por factores organizacionales como la cultura digital, la madurez tecnológica y la formación profesional. Asimismo, se identificó que la toma de decisiones basada en datos constituye un vector central de competitividad, siempre que se acompañe de una integración efectiva entre los socios de la cadena de suministro. De este modo, los retos estructurales —especialmente evidentes en el contexto brasileño— refuerzan la idea de que la transformación digital de la logística es un proceso gradual y no lineal que depende de capacidades organizativas dinámicas.