THE LOGIC OF SERVICES IN THE PNAE (NATIONAL SCHOOL FEEDING PROGRAM): CO-CREATION OF VALUE IN PUBLIC MANAGEMENT
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov16n5-085Keywords:
School Feeding, Value Co-Creation, Logic of Services, Public PolicyAbstract
The Brazilian National School Feeding Program (Programa Nacional de Alimentação Escolar – PNAE) is one of the oldest social policies in Brazil, being guided by standards of sovereignty, food, and nutrition security, in addition to promoting local agricultural development. The decisions regarding the program, which co-create value for the population, are influenced by demographic, cultural, agricultural, and climatic characteristics. Therefore, the objective of this article was to assess the different forms of co-creation of value in the execution of the PNAE in the state of Rio Grande do Sul, Brazil in the three forms of resource management: centralized, decentralized, and outsourced. To achieve the proposed objective, a qualitative-descriptive research method with abductive logic was chosen, using a multiple-case study and semi-structured interviews as a strategy. It was found that the program is a service ecosystem, according to S-D Logic, in which institutions, alongside social stakeholders, co-create value in the visited municipalities.
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