AGOTAMIENTO, PROBLEMAS LABORALES Y CONSECUENCIAS PSICOSOCIALES EN DIRECTORES TÉCNICOS DE ORGANIZACIONES DE INTERVENCIÓN SOCIAL
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov17n6-038Palabras clave:
Agotamiento Laboral, Compromiso Laboral, Consecuencias Psicosociales, Directores TécnicosResumen
El agotamiento laboral y el compromiso laboral son conceptos fundamentales para comprender la salud mental y el bienestar en contextos organizacionales caracterizados por altas exigencias emocionales, como las organizaciones de intervención social. Los directores técnicos, al acumular funciones de gestión, liderazgo y responsabilidad técnica, están particularmente expuestos a riesgos psicosociales que pueden afectar su salud y continuidad profesional. Este estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el agotamiento laboral, el compromiso y sus consecuencias psicosociales en directores técnicos de organizaciones de intervención social. Se trata de una investigación cuantitativa, transversal y correlacional, realizada con 228 participantes, utilizando el Inventario de Agotamiento Laboral de Maslach – Encuesta de Servicios Humanos (MBI-HSS) y la Escala de Compromiso Laboral de Utrecht (UWES-17). Los resultados mostraron que el agotamiento emocional es la dimensión del agotamiento laboral más asociada con la intención de cambiar de profesión, una menor satisfacción con la vida y una percepción negativa de la salud. El compromiso, especialmente el vigor, demostró ser un factor protector, mientras que la realización personal contribuyó a mantener el compromiso profesional. Se concluye que prevenir el agotamiento emocional es fundamental para la sostenibilidad de la gestión técnica en el sector social.
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