O IMPACTO DAS GERAÇÕES X E Z NO MERCADO DE TRABALHO
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov17n3-011Palavras-chave:
Pirâmide Etária, Impacto Geracional, Gerações no Ambiente Corporativo, Conflito de Gerações, Transformação DigitalResumo
O fenômeno da inversão da pirâmide etária tem transformado o mercado de trabalho global, impactando a relação entre diferentes gerações dentro das organizações. Este estudo teve como objetivo analisar os desafios enfrentados pelas empresas/gestores e estratégias para retenção de profissionais de diferentes gerações, avaliando como suas características influenciam os processos de contratação e adaptação ao ambiente corporativo. A pesquisa foi conduzida por meio de revisão bibliográfica e um estudo empírico com abordagem quantitativa e qualitativa. Aplicou-se um questionário via Google Forms para profissionais das gerações X e Z, utilizando a Escala de Likert para mensurar percepções sobre trabalho, motivação e estabilidade. Além disso, foram realizadas entrevistas com gestores de Recursos Humanos para compreender estratégias empresariais na contratação e retenção desses profissionais. Os dados apontaram que a gestão eficaz de equipes multigeracionais requer estratégias adaptativas, conciliando inovação com experiência. Empresas que compreenderem essas diferenças e ajustarem suas práticas de liderança e retenção, obterão maior engajamento e produtividade.
Downloads
Referências
Agência Gov, 2023. Projeção de IBGE mostra que população do país vai parar de crescer em 2045. Disponível em: https://agenciagov.ebc.com.br/noticias/202408/populacao-do-pais-vai-parar-de-crescer-em-2041#:~:text=%E2%80%A2-,Segundo%20as%20Proje%C3%A7%C3%B5es%20de%20Popula%C3%A7%C3%A3o%20do%20IBGE%2C%20ap%C3%B3s%20atingir%20seu,199.228.708%20habitantes%20em%202070. Acesso em: 19 out. 2024.
Bauman, Z. 2001. Liquid Modernity. Polity Press, Cambridge, UK.
Chiavenato, I. 2016. Administração de Recursos Humanos: fundamentos básicos. 8ed. Manole, São Paulo, SP, Brasil.
Chiuzi, R. M., Peixoto, B. R. G., & Fusari G. L. 2011. Conflito de gerações nas organizações: um fenômeno social interpretado a partir da teoria de Erik Erikson. Temas em Psicologia, 19(2), 579-590. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1413-389X2011000200018&script=sci_arttext. Acesso em: 19 out. 2024.
Creswell, J. W. 2009. Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. 4ed. Sage Publications, California, EUA.
Davenport, T.; Guha, A., Grewal, D.; Bressgott, T. 2020. How artificial intelligence will change the future of marketing. Journal of the Academy of Marketing Science. 48:24-42.
Hofstede, G. 2001. Culture's Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations Across Nations. 2ed. Sage Publications, California, USA.
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística [IBGE]. 2022. Disponível em: https://educa.ibge.gov.br/jovens/conheca-o-brasil/populacao/18318-piramide-etaria.html. Acesso em: 19 out. 2024.
Great Place to Work [GPTW]. 2023. Como o RH pode ajudar as organizações em caso de conflito de gerações no trabalho. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/conflito-de-geracoes-no-trabalho/. Acesso em: 19 out. 2024.
Kunsch, M. M. K. 2009. Comunicação organizacional: linguagem, gestão e perspectivas. Saraiva, São Paulo, SP, Brasil.
Lancaster, L. C., & Stillman, D. 2002. When Generations Collide: Who They Are. Why They Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work. HarperBusiness, New York, USA.
Likert, R. 1932. A Technique for the Measurement of Attitudes. Editora Columbia University, NY, EUA.
Lisboa, W. T.; Santos, W. P. 2013. Características da Geração Z e suas influências na Comunicação Organizacional. In: XVIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste.
Lyons, S.; Kuron, L. 2014. Generational differences in the workplace: A review of the evidence and directions for future research. Journal of Organizational Behavior, 35:139-S157.
Malhotra, N. K. 2001. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 3ed. Bookman, Porto Alegre, RS, Brasil.
Mattos, C. A. de et al. 2017. Os desafios na transição da geração X para a Y na empresa Dori ltda. Lins-SP, 2011. Disponível em: <http://www.salesianolins.br/universitaria/artigos/no4/artigo17.pdf>. Acesso em: 19 out. 2024.
Morin, E. 2001. Os sete saberes necessários à educação do futuro. Edições UNESCO Brasil, Brasília, DF, Brasil.
Neumark, D.; Burn, I.; Button, P. 2019. Is It Harder for Older Workers to Find Jobs? New and Improved Evidence from a Field Experiment. Journal of Political Economy. 127(2):922–970.
Oliveira, S. 2012. Jovens para sempre: como entender os conflitos de gerações. Integrare Editora, São Paulo, SP, Brasil.
Prensky, M. 2001. Digital Natives, Digital Immigrants. On the Horizon, 9(5), 1–6.
Revista de Administração de Empresas Eletrônica [RAEE]. 2022. Geração X E Y: diferenças entre o uso dos recursos tecnológicos (Atos de Lima Ribeiro e Cláudio Luiz Chiusoli). Disponível em: https://seer.faccat.br/index.php/administracao/article/view/2716. Acesso em: 19 out. 2024.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. 2013. Organizational Behavior. 15ed. Pearson. Boston, USA.
Sennett, R. 2006. The Culture of the New Capitalism. Yale University Press. New Haven, USA.
Tapscott, D. 2009. Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Your World. McGraw-Hill Education, Nova York, EUA.
Twenge, J. M.; Campbell, S. M.; Hoffman, B. J.; Lance, C. E. 2010. Generational differences in work values: Leisure and extrinsic values increasing, social and intrinsic values decreasing. Journal of Management. 36(5):1117-1142.
