TOMA DE DECISIONES ALGORÍTMICA: DESAFÍOS ÉTICOS Y DE GESTIÓN EN LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov17n2-168Palabras clave:
Toma de Decisiones Algorítmica, Ética de la Inteligencia Artificial, Gobernanza Algorítmica, Gestión OrganizacionalResumen
La creciente difusión de los sistemas de inteligencia artificial (IA) en los procesos de toma de decisiones organizacionales e institucionales pone de relieve las tensiones entre la eficiencia tecnológica y la protección de los derechos fundamentales. Este estudio analiza los desafíos éticos y de gestión asociados a la toma de decisiones algorítmica en el contexto brasileño, justificados por la brecha identificada en la literatura nacional en cuanto a la articulación entre la rendición de cuentas, el sesgo algorítmico y la gobernanza organizacional. La metodología adopta un enfoque bibliográfico exploratorio, respaldado por una revisión narrativa sistematizada de la literatura y un análisis documental de revistas científicas brasileñas con revisión por pares, con un período comprendido entre 2020 y 2026. Los resultados indican que los principales desafíos giran en torno a la opacidad de los algoritmos, la reproducción de discriminaciones estructurales y la falta de definición de responsabilidades entre las organizaciones y los sistemas automatizados. Se concluye que una gobernanza eficaz de la IA requiere modelos integrados que articulen la transparencia, la rendición de cuentas y la supervisión humana, superando tanto las limitaciones de los marcos regulatorios actuales como la resistencia cultural presente en las organizaciones. Este estudio contribuye al avance del campo al consolidar un análisis crítico e interdisciplinario del fenómeno en Brasil.
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Referencias
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