CUIDADO CENTRADO NO PACIENTE EM HOSPITAIS DE ALTA COMPLEXIDADE: ESTRATÉGIAS MULTIPROFISSIONAIS PARA INTEGRAÇÃO DA ASSISTÊNCIA, COMUNICAÇÃO E CONTINUIDADE DO CUIDADO
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov17n1-051Palavras-chave:
Cuidado Centrado no Paciente, Equipe Multiprofissional, Hospitais de Alta Complexidade, Continuidade do Cuidado, Comunicação em SaúdeResumo
O cuidado centrado no paciente tem se consolidado como um modelo assistencial fundamental para a qualificação da atenção em hospitais de alta complexidade, especialmente diante da fragmentação do cuidado, da multiplicidade de profissionais envolvidos e da elevada complexidade clínica. Este estudo teve como objetivo analisar as estratégias multiprofissionais relacionadas à integração da assistência, à comunicação interprofissional e à continuidade do cuidado no contexto hospitalar, sob a perspectiva do cuidado centrado no paciente. Trata-se de uma revisão narrativa da literatura, realizada a partir de buscas nas bases BVS, LILACS, SciELO, PubMed e em documentos institucionais da Organização Mundial da Saúde, no período de 2015 a 2025. Após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, 12 estudos compuseram a amostra final. Os resultados evidenciaram que a atuação integrada da equipe multiprofissional, associada a práticas comunicacionais estruturadas e ao planejamento das transições assistenciais, contribui significativamente para a melhoria da qualidade e da segurança do cuidado. Identificou-se que a continuidade do cuidado e a participação ativa do paciente e da família são elementos centrais para a efetivação desse modelo assistencial. Conclui-se que o cuidado centrado no paciente em hospitais de alta complexidade depende do fortalecimento da colaboração multiprofissional, da comunicação qualificada e de estratégias institucionais voltadas à continuidade do cuidado, promovendo assistência mais segura, humanizada e alinhada às necessidades dos pacientes.
Downloads
Referências
ALMEIDA, P. F.; et al. Continuidade do cuidado e relações de confiança no contexto hospitalar. Cadernos de Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 41, n. 2, p. 1–12, 2025.
BELGA, S. M. M. F.; et al. Continuidade do cuidado a partir do hospital: desafios e possibilidades. Saúde em Debate, Rio de Janeiro, v. 46, n. 133, p. 1–14, 2022.
CRUZ, A. C.; et al. Cuidado centrado no paciente e na família e segurança do paciente no contexto hospitalar. Revista Brasileira de Enfermagem, Brasília, v. 73, n. 6, p. 1–9, 2020.
GHENO, J.; et al. Transição do cuidado na alta hospitalar: implicações para a continuidade assistencial. Texto & Contexto – Enfermagem, Florianópolis, v. 30, e20200564, 2021.
HAGGERTY, J. L.; REID, R. J.; FREEMAN, G. K.; STARFIELD, B. H.; ADAIR, C. E.; McKENDRY, R. Continuity of care: a multidisciplinary review. BMJ, London, v. 327, n. 7425, p. 1219–1221, 2003.
INSTITUTE OF MEDICINE (US). Crossing the quality chasm: a new health system for the 21st century. Washington, DC: National Academies Press, 2001.
MELO, R. C.; et al. Transição e continuidade do cuidado no pós-alta hospitalar: uma análise no contexto brasileiro. Physis: Revista de Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v. 35, n. 1, p. 1–15, 2025.
RODRIGUES, J. L. S. Q.; et al. Agenda para a pesquisa sobre o cuidado centrado no paciente no Brasil. Ciência & Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v. 24, n. 11, p. 4261–4272, 2019.
SANTOS, M. T.; et al. Continuidade e coordenação do cuidado: interfaces conceituais e implicações para a prática clínica. Revista da Escola de Enfermagem da USP, São Paulo, v. 56, e20220145, 2022.
VILLAR, V. C. F. L.; et al. Segurança do paciente no cuidado hospitalar: uma revisão integrativa. Cadernos de Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 36, n. 12, p. 1–14, 2020.
WORLD HEALTH ORGANIZATION. Framework on integrated people-centred health services. Geneva: World Health Organization, 2016.
WORLD HEALTH ORGANIZATION. Continuity and coordination of care: a practice brief to support implementation of the WHO framework on integrated people-centred health services. Geneva: World Health Organization, 2018.
