ATENCIÓN CENTRADA EN EL PACIENTE EN HOSPITALES DE ALTA COMPLEJIDAD: ESTRATEGIAS MULTIDISCIPLINARIAS PARA INTEGRAR LA ATENCIÓN, LA COMUNICACIÓN Y LA CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov17n1-051Palabras clave:
Atención Centrada en el Paciente, Equipo Multidisciplinario, Hospitales de Alta Complejidad, Continuidad de la Atención, Comunicación en SaludResumen
La atención centrada en el paciente se ha convertido en un modelo fundamental para mejorar la calidad asistencial en hospitales de alta complejidad, especialmente dada la fragmentación de la atención, la multiplicidad de profesionales involucrados y la alta complejidad clínica. Este estudio tuvo como objetivo analizar estrategias multidisciplinarias relacionadas con la integración de la atención, la comunicación interprofesional y la continuidad de la atención en el ámbito hospitalario, desde la perspectiva de la atención centrada en el paciente. Se trata de una revisión narrativa de la literatura, realizada mediante búsquedas en las bases de datos BVS, LILACS, SciELO, PubMed y documentos institucionales de la Organización Mundial de la Salud, durante el período de 2015 a 2025. Tras aplicar los criterios de inclusión y exclusión, 12 estudios conformaron la muestra final. Los resultados mostraron que el desempeño integrado del equipo multidisciplinario, asociado a prácticas de comunicación estructuradas y a la planificación de las transiciones asistenciales, contribuye significativamente a mejorar la calidad y la seguridad de la atención. Se identificó que la continuidad de la atención y la participación activa del paciente y su familia son elementos centrales para la efectividad de este modelo de atención. Se concluye que la atención centrada en el paciente en hospitales de alta complejidad depende del fortalecimiento de la colaboración multidisciplinaria, la comunicación cualificada y las estrategias institucionales centradas en la continuidad de la atención, promoviendo una atención más segura, humanizada y alineada con las necesidades de los pacientes.
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