ACCIONES OPERATIVAS Y REGULATORIAS PARA ENFRENTAR LA SEQUÍA DE 2024 EN MANAUS/AM

Resumen

Este estudio analiza la respuesta técnica y regulatoria adoptada en el sistema de abastecimiento de agua de Manaus durante la sequía crítica de 2024, que afectó significativamente los niveles del Río Negro. La investigación tiene como objetivo evaluar las acciones implementadas por la concesionaria Águas de Manaus, bajo la supervisión de la Agencia Reguladora de Servicios Públicos Delegados del Municipio de Manaus (Ageman), destacando el papel de la regulación responsiva y la gobernanza integrada en el mantenimiento de la seguridad hídrica urbana. La metodología empleada fue cualitativa y descriptiva, basada en el análisis de documentos, la revisión de la literatura y la observación técnica de campo, utilizando informes operativos y registros preparados por Ageman, la concesionaria Águas de Manaus y organismos técnicos como el Servicio Geológico de Brasil (SGB/CPRM). Los resultados demostraron que las medidas estructurales y operativas, como la reducción de los niveles de bombeo, la instalación de equipos anfibios, el dragado de las tomas y la logística de suministro de emergencia, fueron cruciales para prevenir una escasez significativa de agua. También se encontró que el monitoreo en tiempo real y la coordinación interinstitucional fortalecieron la capacidad de respuesta y la planificación preventiva ante las variaciones hidrológicas. Se concluye que la integración de la innovación tecnológica, la regulación preventiva y la cooperación institucional fue esencial para garantizar la continuidad del servicio y la protección del derecho fundamental al agua. La experiencia de Manaos destaca la importancia de consolidar políticas públicas orientadas a la resiliencia hídrica, la adaptación climática y la transparencia regulatoria en los servicios de saneamiento básico.