TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA ATENCIÓN MÉDICA: IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LA TELEMEDICINA EN LA ATENCIÓN AL PACIENTE
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov16n5-139Palabras clave:
Transformación Digital, Inteligencia Artificial, Telemedicina, Atención al PacienteResumen
La transformación digital en la atención sanitaria representa un fenómeno contemporáneo que redefine los paradigmas asistenciales mediante la integración de la inteligencia artificial y la telemedicina en los sistemas de salud. La relevancia de este estudio radica en la necesidad de comprender críticamente el impacto de estas tecnologías en la calidad asistencial, el acceso a los servicios y la relación médico-paciente, considerando tanto las oportunidades como los desafíos inherentes a este proceso. El objetivo principal es analizar el impacto de la inteligencia artificial y la telemedicina en la atención al paciente, identificando los beneficios, las limitaciones y los desafíos asociados a la transformación digital en la atención sanitaria. La metodología adoptada se caracteriza por una revisión integrativa de la literatura científica, de carácter cualitativo, exploratorio y descriptivo, realizada mediante una búsqueda sistemática en bases de datos reconocidas internacionalmente, con análisis temático del contenido de los estudios seleccionados. Los principales resultados muestran una expansión significativa del acceso a los servicios de salud, una mejora en la precisión diagnóstica y la personalización terapéutica, junto con desafíos relacionados con la humanización de la atención, la protección de la privacidad y la superación de las desigualdades digitales. Los resultados indican que la transformación digital es un proceso complejo que exige un enfoque sistémico, inversiones estratégicas, formación profesional y un compromiso ético con los principios de equidad y humanización. Asimismo, ponen de relieve que las tecnologías digitales son herramientas cuyo impacto depende fundamentalmente de cómo se implementan y gestionan.
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